כלב בולדוג על רקע אדום

 

מעוניינת להחליף/ להחזיר פריט? אין בעיה

שלחו הודעה למייל:
tokyoxzad@GMAIL.COM
ופרטי את סיבת ההחלפה/החזרה ואת פרטי ההזמנה המלאים 

  סיבת ההחלפה/החזרה,מספר הזמנה, שם מלא, טלפון ומייל

ואנו ניצור איתך קשר לתיאום

החלפה / החזרה- ניתן להחליף את המוצרים שנרכשו אצלנו עד 14 יום מיום קבלת המשלוח (פריט בהנחה ניתן להחלפה תוך 5 ימים). עלות שליחות להחלפת מוצר 25 ש"ח 

זאת בהנחה כי לא נעשה כל שימוש במוצר,הוא אינו נפגם ויוחזר עם התויות מחוברות באריזתו המקורית. אנו נתאם עבורך שליח להחלפה בעלות של 25 ש"ח או שניתן להחזיר עצמאית ללא עלות למחסנים ברחוב דרך יפו 37 ת״א. לאחר קבלת ובדיקת הפריט וכי אכן לא נעשה בו שימוש נשלח אלייך קוד קופון עם הסכום המלא לרכישה באתר ( בניכוי משלוח אם שולם)
 
החזר כספי: במידה והודעת על רצונך לתאום שליחות תוך 48 שעות מקבלת המשלוח. ניתן לקבל זיכוי כספי בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מביניהם. אנו נתאם עבורך שליח להחזרה בעלות של 25 ש"ח,או שניתן

להחזיר עצמאית למחסנים ברחוב דרך יפו 37  ת"א
איסוף עצמי - ניתן לקבל החזר כספי תוך 48 שעות מביצוע הרכישה (2 ימי עסקים).
עם קבלת הפריט חזרה אלינו ולאחר בדיקה כי אכן לא נעשה בו שימוש, נזכה את

כרטיס האשראי בו בוצעה העסקה וניידע אותך על כך במייל

לתשומת ליבכן כי זיכוי כספי עלול לקחת עד 30 יום 

 לא יתבצע זיכוי/החזר למוצר שלא נאסף לאחר 14 ימים
 
בכל מקרה דמי המשלוח אינם ניתנים להחזר כספי
לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיס דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד
החזר כספי מותנה בכך שסכום הפריט מעל 50 ש"ח